口碑好的展廳設(shè)計(jì)施工公司

作為一家11年的多媒體展廳設(shè)計(jì)施工公司，深圳龍程威尼科技有限公司一直堅(jiān)持“用專業(yè)，減少售后”的企業(yè)理念，在項(xiàng)目工程中，我們用專業(yè)的設(shè)備，專業(yè)的技術(shù)，保障展廳項(xiàng)目的使用壽命，減少售后服務(wù)，一方面減少公司支出，另一方面提高用戶體驗(yàn)，增加公司的口碑，打造公司品牌效益。

也許是公司理念不一樣吧，我們施工總監(jiān)常說：“做展廳設(shè)計(jì)施工，保障用戶使用體驗(yàn)，減少售后，你技術(shù)就到家了，也就能賺錢了。如果產(chǎn)品或技術(shù)不行，就算你天天駐場，展廳設(shè)備不是這里問題就是哪里故障，麻煩事一堆，員工忙不過來不說（累的跟狗一樣），用戶還會覺得你們技術(shù)垃圾”。

深圳龍程威尼售后服務(wù)

1、免費(fèi)進(jìn)行軟件升級。

2、1年免費(fèi)保修服務(wù)。

3、遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

4、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)

為了使甲方技術(shù)人員能盡快熟悉安裝調(diào)試技術(shù)，我公司在系統(tǒng)的安裝調(diào)試過程中，就開始負(fù)責(zé)培訓(xùn)1~2名甲方系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員，使之一旦工程竣工，甲方之操作管理人員就能獨(dú)立上崗操作。

5、竣工后的詳細(xì)技術(shù)培訓(xùn)

工程竣工以后，再次負(fù)責(zé)培訓(xùn)2~3名系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員。使他們不僅進(jìn)一步熟悉系統(tǒng)的操作，而且要熟悉系統(tǒng)的維護(hù)和相關(guān)技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的主要目的是為了業(yè)主的長遠(yuǎn)利益考慮，也是為了系統(tǒng)能夠更加穩(wěn)定地運(yùn)行，以便減少業(yè)主的管理費(fèi)用和維修費(fèi)用。

6、高速度、高質(zhì)量服務(wù):

我公司對所提供的所有設(shè)備承擔(dān)兩年的質(zhì)量保修，并保證在此期間，自接到要求服務(wù)電話之后，廣東省內(nèi)12小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)，外省48小時(shí)內(nèi)予以免費(fèi)維修或更換（特殊情況除外）。

7、1年保修期過后，僅收取維修元器件成本費(fèi)。

8、跟蹤服務(wù)

我公司已建立主動跟蹤服務(wù)體系，即使用戶不來電話要求維修，我們也要派專人定期巡回檢測服務(wù)，做到防范于未然，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

9、我公司是11年老牌多媒體展廳設(shè)計(jì)施工方，專業(yè)的多媒體系統(tǒng)集成商在業(yè)界有著優(yōu)良的口碑，我們有充足的備品、備件和維修技術(shù)，可為業(yè)主的系統(tǒng)工程提供最及時(shí)，最有效的服務(wù)，確保系統(tǒng)的長期、可靠、穩(wěn)定地運(yùn)行。

10、我們對該展廳項(xiàng)目中，我們負(fù)責(zé)的展廳展項(xiàng)、多媒體設(shè)備提供一年的質(zhì)量保證期，在質(zhì)保期內(nèi)，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們免費(fèi)更換、維護(hù)，若超出質(zhì)保期，我們以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需配件，提供終身維護(hù)和技術(shù)服務(wù)支持。